Privacyverklaring De Heksenketel

 

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

 

Bij De Heksenketel gaan we zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we gebruiken, waarom we dat doen, met wie we gegevens delen en welke rechten je hebt.

 

Deze verklaring geldt voor De Heksenketel, onze website en webshop, onze workshops en cursussen, en de producten die Ellen maakt onder de merknaam SpiritSage.

 

Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

 

De Heksenketel

Hoogstraat 10, Weert

Website: www.spiritsage.nl

E-mail voor privacyvragen: spiritsageshop@gmail.com

 

Ellen Schoonbrood is het aanspreekpunt voor vragen over deze privacyverklaring.

 

Welke gegevens verwerken we?

 

Welke gegevens we nodig hebben, hangt af van wat je bij ons doet. Het kan gaan om:

 

- je naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer;

- gegevens over je bestelling, betaling en bezorging;

- berichten die je ons stuurt en informatie die je zelf met ons deelt;

- gegevens die nodig zijn voor een workshop, cursus of afspraak;

- je e-mailadres en aanmelding voor de nieuwsbrief;

- technische gegevens over het gebruik van onze website, zoals je IP-adres en cookievoorkeuren.

 

Vertel je ons iets over je gezondheid bij een vraag over een product op maat of een behandeling? Dan behandelen we die informatie extra zorgvuldig. We vragen alleen naar informatie die nodig is om je vraag te beantwoorden en leggen vast wat daarvoor nodig is.

 

Waarom gebruiken we jouw gegevens?

 

We gebruiken persoonsgegevens om:

 

- je bestelling te verwerken, te bezorgen en vragen daarover te beantwoorden;

- contact met je te onderhouden over een vraag, afspraak, workshop of cursus;

- een product op maat te bespreken en, als je dat wilt, te maken;

- betalingen en onze administratie te verwerken;

- je de nieuwsbrief te sturen als je je daarvoor hebt aangemeld;

- onze website goed en veilig te laten werken.

 

Afhankelijk van de situatie doen we dit omdat het nodig is voor een overeenkomst, omdat we een wettelijke verplichting hebben, omdat je toestemming hebt gegeven of vanwege een gerechtvaardigd belang, zoals de beveiliging van onze website. Je kunt je altijd afmelden voor de nieuwsbrief via de link onderaan de e-mail.

 

Met wie delen we gegevens?

 

We verkopen jouw persoonsgegevens niet. Voor onze dienstverlening maken we wel gebruik van andere partijen. Zij krijgen alleen gegevens die zij voor hun taak nodig hebben. Denk aan:

 

- JouwWeb voor de website en webshop;

- de aanbieder van onze e-maildiensten;

- de betaalprovider voor online betalingen en SumUp voor betalingen waarbij we die dienst gebruiken;

- vervoerders voor het bezorgen van bestellingen;

- MailerLite voor de nieuwsbrief;

- systemen voor cursusaanmeldingen en boekingen, voor zover je daarvan gebruikmaakt;

- onze boekhouder of andere partijen die nodig zijn voor de administratie.

 

[Co

 

Voor diensten van derden kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Als dat gebeurt, letten we op de afspraken en waarborgen die voor de bescherming van die gegevens nodig zijn.

 

Hoe lang bewaren we gegevens?

 

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben gekregen. Gegevens die deel uitmaken van onze financiële administratie bewaren we volgens de wettelijke bewaartermijn; voor de basisadministratie is dat in het algemeen zeven jaar

 

Cookies

 

Onze website gebruikt cookies die nodig zijn om de website en webshop te laten werken. Mogelijk gebruiken we ook analytische of andere cookies. Welke cookies daadwerkelijk worden geplaatst en of daarvoor toestemming nodig is, hangt af van de instellingen en diensten op onze website.

 

Hoe beveiligen we jouw gegevens?

 

We nemen passende maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang. We beperken de toegang tot gegevens tot de mensen en partijen die ze voor hun werk nodig hebben.

 

Jouw rechten

 

Je kunt ons vragen welke persoonsgegevens we van je hebben. Je kunt ook vragen om gegevens te verbeteren of te verwijderen, de verwerking te beperken of gegevens over te dragen. In sommige gevallen kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of een eerder gegeven toestemming intrekken.

 

Stuur je verzoek naar [spiritsageshop@gmail.com]. We reageren in beginsel binnen één maand. Als we moeten controleren of jij degene bent op wie de gegevens betrekking hebben, vragen we alleen om de informatie die daarvoor nodig is.

 

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan eerst gerust contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

Wijzigingen

 

Als onze werkwijze verandert, kunnen we deze privacyverklaring aanpassen. Op deze pagina staat steeds de meest recente versie.